Zadbajmy o dostępność stron www

Europejski Akt o Dostępności został opracowany w celu eliminacji barier w dostępie do produktów i usług dla osób ze szczególnymi potrzebami, w tym osób z niepełnosprawnościami. Został on wprowadzony do naszych przepisów przez Ustawę o zapewnianiu spełnienia wymagań dostępności z dnia 26 kwietnia 2024 roku, która zacznie obowiązywać od 28 czerwca 2025 roku.

Regulacje te dotyczą także Banków Spółdzielczych, które powinny dostosować swoje strony www i aplikacje dla klientów, do wytycznych standardu WCAG 2.1. Wymagane zmiany koncentrują się na czterech głównych obszarach:

• Postrzegalność – wszystkie treści muszą być dostępne w różnych formatach i dostosowane do odbioru za pomocą różnych zmysłów. Na przykład, obrazy powinny mieć tekst alternatywny, który opisuje ich zawartość, a filmy powinny być opatrzone audiodeskrypcją, aby osoby niewidome mogły zrozumieć, co się dzieje na ekranie.
• Funkcjonalność – nawigacja w serwisach musi być intuicyjna i dostępna dla osób z ograniczeniami ruchowymi, co obejmuje np. umożliwienie swobodnej obsługi klawiaturą, bez potrzeby korzystania z myszy.
• Zrozumiałość – treści i interfejsy muszą być jasne i przystępne. Powinny być tworzone prostym językiem, który jest łatwy do zrozumienia dla wszystkich odbiorców.
• Kompatybilność – serwisy muszą współpracować z technologiami wspierającymi, takimi jak czytniki ekranu. Powinny być tak zaprojektowane, aby osoby z niepełnosprawnościami mogły korzystać z usług bankowych na równi z innymi użytkownikami.

Należy dostosować aspekty techniczne serwisów, jak również same treści przekazywane klientom – zarówno te, bezpośrednio na stronie www, jak i udostępniane w formie publikowanych załączników do pobrania. Dodatkowo wymagane jest przygotowanie deklaracji dostępności, czyli dokumentu opisującego zgodność serwisu ze standardem WCAG oraz wskazującego ewentualne braki lub odstępstwa.

Szablon stron www Zrzeszenia BPS

VerdIT, we współpracy z Bankiem BPS, przeprowadził zewnętrzny audyt szablonu zrzeszeniowego dla Banków Spółdzielczych oraz strony MojBank.pl. Obecnie trwają prace dostosowujące przebadane strony. Nowe serwisy, wdrażane od czerwca br. (na szablonie Zrzeszenia BPS, a także na szablonie VerdIT), będą dostosowane do wymagań WCAG od strony technicznej. Pracownicy Banków muszą jednak pamiętać o odpowiednim przygotowywaniu publikowanych w nich treści.

Strony www wdrożone wcześniej nie podlegają automatycznej aktualizacji. Nasi Klienci już wkrótce otrzymają od nas ofertę na dostosowanie obecnego serwisu do wymagań WCAG. Ponieważ jest to proces złożony, w większości przypadków wymagający indywidualnego audytu każdego serwisu, przygotowujemy ją we współpracy z partnerami specjalizującymi się w dziedzinie dostępności, dzięki czemu będziemy mogli zaoferować Państwu kompleksową usługę. Będzie ona m.in. obejmowała indywidualny audyt, dostosowanie parametrów technicznych serwisu, konsultacje eksperckie, szkolenia dla redaktorów, a także pomoc przy aktualizacji treści.

Zapraszamy do kontaktu Banki, które chcą razem z nami zadbać o dostępność swoich stron www: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.